Facebook a annoncé vouloir s'attaquer aux pages qui cherchent à augmenter leur engagement de manière "artificielle" en utilisant les principes de jeux avec partages, like etc… Ses pages seront pénalisées dans les prochaines semaines annonce Facebook. 

C'est ce qu'on appel l'engagement bait 

D'après l'article du blogdumoderateur, Le réseau social vise particulièrement 5 types d’engagement jugé factice :

  • Vote baiting : « Votez pour votre résolution de l’année 2018 ! »
  • React baiting : « Like pour la pilule bleue, Love pour la pilule rouge »
  • Share baiting : « Partage avec tes amis pour participer au concours ! »
  • Tag baiting : « Tag un pote qui a mal fini à la dernière soirée »
  • Comment baiting : « Dis OUI en commentaire si t’es d’accord ! »

Bon nombre de radios utilisent les jeux Timeline et attention aux sanctions Facebook !

L'algorithme Facebook a été nourri d'exemple de posts qui "trichent" selon Facebook pour qu'il puisse détecter automatiquement et sanctionner l'algorithme de la page. A l'échelle des radios locales ou régionales les retombées négatives risques d'être faibles mais attention tout de même car il ne s'agit pas de détections humaines mais bien automatiques, et même les petites pages n'échapperont pas à la sanction. 

Facebook précise que la pénalité appliquée aux pages contrevenantes pourra concerner le reach de toutes leurs publications (pénalité au niveau de la page, pas uniquement du post) si les appels à l’engagement sont répétés. Les administrateurs de telles pages doivent s’attendre à « une forte baisse de leur visibilité ».

Continuez les jeux Timeline ou pas ?

Attention à la sanction de votre algorithme, car si vos jeux sont détectés alors vous risquez de "ramer" pour remonter votre algorithme ensuite. 

L'avantage des jeux sur application

Oui les jeux applications engagent moins car ils n'incitent pas à partager, commenter ou liker pour jouer ! Vous gagnez donc plus difficilement de l'engagement et recrutez vos fans moins vite mais… vous qualifiez une base de données opt-in que vous pourrez ensuite monétiser.

Ne vous trompez pas de bataille !

Vous avez besoin de montrer à votre directeur d'antenne que votre page engage un max dès que vous postez un jeu… ouaouhhh super ! Effectivement ! Carton plein avec 230 likes… Vous êtes écoutés par 55000 auditeurs…

Mais si les joueurs étaient transformés en "contacts qualifiés" que votre régie publicitaire pourrait ensuite commercialiser en plus des campagnes radios par SMS ou Customers audience Facebook ? Effectivement en temps qu'animateur ça ne vous parle pas mais nous vous invitons à en parler aux commerciaux qui arpentent toute la journée les rues commerçantes pour vendre des campagnes radios, et à qui on demande régulièrement "et sur le digital vous faites quelque chose ?" … "Vous avez une base de données pour envoyer des SMS ????"

Exemples de posts pénalisés par Facebook

En images, voici quelques exemples de pratiques bientôt pénalisées par Facebook.